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Centralini VOIP

Centralini VOIP

Passa al Centralino VoIP con INFAS

La Rivoluzione delle Comunicazioni Aziendali


Un Nuovo Livello di Efficienza nelle Comunicazioni Aziendali

Nell’era della digitalizzazione, il passaggio dal centralino telefonico analogico a quello VoIP rappresenta una svolta fondamentale per le aziende. Da INFAS, ti offriamo un servizio completo e personalizzato che integra le migliori tecnologie di comunicazione, per rendere questa transizione semplice, efficiente e vantaggiosa. Scopri come il nostro servizio può migliorare la produttività della tua azienda e semplificare la gestione delle comunicazioni.


Vantaggi del VoIP:

 

Il VoIP (Voice over IP) è la scelta ideale per le aziende moderne grazie ai seguenti vantaggi:

  • Riduzione dei Costi: Risparmia sui costi delle chiamate utilizzando la tua connessione internet anziché le linee telefoniche tradizionali.
  • Scalabilità e Flessibilità: Aggiungi o rimuovi linee telefoniche in base alle esigenze della tua azienda, senza complessità.
  • Mobilità Totale: I dipendenti possono effettuare e ricevere chiamate ovunque, attraverso app per smartphone, softphone per PC, o dispositivi IP.
  • Integrazione Avanzata: Collega il sistema telefonico con altri strumenti aziendali, come CRM e gestionali, per una gestione centralizzata delle comunicazioni.

Caratteristiche del Servizio:

 

Il nostro servizio VoIP è progettato per fornire un sistema di comunicazione aziendale completo e flessibile. Ecco alcune delle funzionalità principali:

  • Risponditore Automatico Personalizzabile: Configura un sistema di risposta automatica avanzato che accoglie i clienti e smista le chiamate in base alle loro esigenze specifiche, garantendo un’esperienza utente fluida e professionale.

  • Gestione Avanzata delle Chiamate: Inoltra le chiamate in modo intelligente, con opzioni come il trasferimento diretto, il parcheggio delle chiamate e le code di chiamata. Questo assicura che ogni chiamata arrivi alla persona giusta, riducendo i tempi di attesa e migliorando la produttività.

  • Videoconferenze e Collaborazione Integrata: Organizza videoconferenze e riunioni online in modo semplice e immediato, direttamente dal sistema telefonico. Questa funzionalità supporta anche la condivisione dello schermo e la messaggistica istantanea, rendendo le comunicazioni aziendali più dinamiche.

  • Mobilità e App dedicate: Fornisci al tuo team la possibilità di accedere al sistema telefonico aziendale da qualsiasi dispositivo, grazie ad app dedicate per smartphone e softphone per computer. In questo modo, la tua azienda rimane connessa e operativa anche in movimento.

  • Gestione della Presenza: Visualizza lo stato di disponibilità dei tuoi colleghi in tempo reale, permettendo una gestione efficiente delle chiamate e delle risorse aziendali. Puoi sapere immediatamente chi è disponibile per rispondere a una chiamata o partecipare a una riunione.

  • Reportistica e Analisi: Ottieni report dettagliati sulle chiamate, inclusi i tempi di attesa, il numero di chiamate perse e la performance degli operatori. Questi dati ti permettono di ottimizzare le risorse e migliorare continuamente il servizio clienti.